ChatGPT-4 vient d’être mis en ligne il y a quelques heures. Dans le monde en constante évolution de l’intelligence artificielle (IA), cette version 4 de ChatGPT était très attendue et une fuite avait annoncé sa sortie imminente la semaine dernière.

Dans cet article, nous avons demandé à ChatGPT-4, la quatrième version de ce modèle révolutionnaire développé par OpenAI, de nous donner ses nouveautés et ses limitations avec des exemples concrets.

Et d’après les infos officielles, plusieurs nouveautés importantes concernent l’ajout d’images vont arriver, mais à ce stade, il est encore impossible de le tester malgré la version payante. Quelques exemples : prendre une photo d’ingrédients et demander quelle recette on peut faire. Des API existent déjà avec certains partenaires dont une appli qui concerne l’aide pour les personnes souffrants de déficience visuelle : Avec son smartphone, vous pouvez prendre en photo des choses ChatGPT va vous décrire en précision…

Toujours dans les exemples, mais cette fois-ci bien réels, vous trouverez en bas de cet article une liste de tâches que vous pouvez confier dès maintenant à ChatGPT-4. Un seconde liste vous donnera une idée des tâches réalisables très prochainement, lorsque des développeurs tiers auront créé les passerelles pour utiliser l’API de cette intelligence artificielle qui n’a rien de magique, mais qui va révolutionner notre quotidien et nos entreprises.

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1. Compréhension contextuelle améliorée

• Avancée : ChatGPT-4 est désormais capable de suivre des conversations longues et complexes, comprenant plusieurs questions imbriquées, rendant les échanges plus naturels et fluides.

• Limitation : Cependant, le modèle peut encore se tromper sur certaines subtilités ou références culturelles, conduisant à des réponses inexactes ou hors contexte.

Notre retour d’expérience : Même si les textes sont très bien tournés et si les réponses sembles crédibles, le problème reste toujours la véracité des informations car sans connaître les sources, difficile d’avoir un retour fiable. Toutefois, les résultats sont bluffants. Il faut souvent s’y prendre à plusieurs fois pour rédiger le bon prompt (la bonne question), car en fonction des réponses données et de l’interprétation faite par l’IA de notre question, on se rend compte qu’il faut parfois modifier des choses.

2. Apprentissage en temps réel

• Avancée : ChatGPT-4 peut s’adapter au style de communication de l’utilisateur, en apprenant des préférences de ce dernier au fil des échanges pour offrir des réponses plus personnalisées.
• Limitation : Cette fonctionnalité peut parfois entraîner un renforcement excessif des préférences de l’utilisateur, réduisant la diversité des réponses et limitant la découverte de nouvelles perspectives.

Notre retour d’expérience : L’IA ne retient pas toute la conversation mais juste une partie en raison d’une limitation de taille de texte. Donc si on veut améliorer la qualité des réponses en modifiant un peu les questions, il arrive qu’on dévie du sujet principal. Et là, il n’y a pas moyen de revenir en arrière sans ressaisir tout le prompt modifié. (Le prompt correspond à l’instruction donnée à ChatGPT… la question en somme).

3. Gestion avancée des langues et dialectes

• Avancée : ChatGPT-4 peut désormais traduire des textes entre différentes langues, facilitant ainsi les communications internationales et la collaboration entre des équipes multilingues.
• Limitation : Le modèle peut encore rencontrer des difficultés avec certaines langues moins courantes ou des dialectes spécifiques, conduisant à des traductions moins précises.

Notre retour d’expérience : Encore un élément bluffant. Déjà la génération en français se fait toujours de manière parfaite et sans fautes d’orthographe ni de grammaire, mais en plus, les traductions semblent vraiment bonnes, en tout cas pour celles que nous avons testé

4. Réduction des biais et des contenus indésirables

• Avancée : ChatGPT-4 est désormais plus sensible aux questions de genre, d’ethnicité et d’autres caractéristiques personnelles, générant des réponses plus justes et respectueuses de la diversité.
• Limitation : Malgré ces améliorations, le modèle peut encore parfois générer des réponses biaisées ou inappropriées, soulignant la nécessité de poursuivre les efforts pour réduire les biais et les contenus indésirables.

Notre retour d’expérience : Ça on ne l’a pas trop testé, donc difficile de le savoir… c’est pas notre truc d’insulter les machines 😉

5. Interaction avec d’autres API et services

• Avancée : ChatGPT-4 peut être intégré à des outils de gestion de projet comme Trello ou Asana, pour aider à la planification et au suivi des tâches, améliorant ainsi la productivité des équipes.
• Limitation : L’intégration avec certaines API ou services peut parfois nécessiter des compétences techniques avancées, rendant l’accès à ces fonctionnalités plus difficile pour les utilisateurs non-techniques.

Notre retour d’expérience : les ponts avec l’API de ChatGPT sont encore très rares. Il existe des possibilités d’ajout de ChatGPT en complément de Siri sur iPhone, moyennant un raccourci. Il existe aussi une extensions chrome qui permet d’utiliser l’API pour répondre à des mails et quelques autres… mais pour le moment, c’est très limité et il faudra encore attendre que d’autres services tiers les mettent en place. En tout cas, on a hâte parce que la plus-value de ChatGPT se fera surtout comme ça.

6. Capacité à gérer des tâches complexes

• Avancée : ChatGPT-4 peut fournir des réponses utiles et pertinentes sur des sujets variés, tels que la programmation informatique, en aidant les développeurs à résoudre des problèmes ou à trouver des solutions pour leurs projets.

• Limitation : Toutefois, pour des sujets très spécialisés ou sensibles, tels que les conseils médicaux ou juridiques, il est crucial de valider les informations fournies par le modèle auprès d’experts humains, car ChatGPT-4 peut parfois donner des réponses inexactes ou incomplètes.

Notre retour d’expérience : c’est une révolution. Pour peu qu’on donne des indications précises, ChatGPT peut vraiment nous faire gagner énormément de temps.

ChatGPT-4 représente une étape importante dans l’évolution de l’intelligence artificielle conversationnelle et la version précédente était tout simplement une révolution pour le grand public qui a enfin pu avoir un accès facile à cette technologie. Cette version 4 offre des avancées majeures en matière de compréhension contextuelle, d’apprentissage en temps réel, et de gestion des langues et dialectes, et certainement de traitement d’images. Cependant, il est essentiel de rester conscient des limitations actuelles du modèle telles que la difficulté à saisir certaines subtilités, les biais résiduels, et la nécessité de valider et l’impossibilité de sources les informations pour des sujets sensibles ou plus « faciles ».

Et malheureusement cette version semble également limitée aux données allant de 0 à 2021… et à un certain nombre de caractères pas au-delà…

Malgré ces défis, ChatGPT-4 continue de progresser et de transformer notre interaction avec la technologie, ouvrant la voie à un futur toujours plus connecté et intelligent qui va nous permettre de faire un vrai bon en productivité.

Voici quelques exemples parmi d’autres de tâches qui peuvent être agrémentées dès maintenant avec ChatGPT :

Rédaction automatique d’emails : ChatGPT-4 peut aider à rédiger rapidement des emails clairs et bien structurés, permettant un gain de temps considérable. (Encore plus facile et mieux implémenté si vous utilisez Gmail et l’extensions Chrome qui va bien).

Rédaction de rapports : ChatGPT-4 peut assister dans la rédaction de rapports d’activité, de recherche ou de performance, en fournissant des suggestions de contenu et de mise en forme.

Génération de contenu marketing : Le modèle peut aider à créer des articles de blog, des descriptions de produits et des publications sur les réseaux sociaux pour promouvoir l’entreprise.

Génération de courriers : ChatGPT peut vous aider à rédiger un modèle de lettre précis

Traduction instantanée : ChatGPT-4 peut fournir des traductions rapides et précises pour les entreprises travaillant avec des partenaires internationaux.
Correction et révision de textes : Le modèle peut relire et corriger les documents pour améliorer la qualité et la cohérence du contenu.

Analyse de données : ChatGPT-4 peut aider à analyser des ensembles de données complexes et à générer des rapports lisibles pour faciliter la prise de décision.

Résumé de documents : ChatGPT-4 peut résumer efficacement des documents longs ou complexes, permettant aux employés de gagner du temps et de se concentrer sur des tâches prioritaires. Attention toutefois à la limitation à la saisie (2048 tokens, soit environ 8000 caractères). Pour des textes très longs, il faut découper et on peut vite perdre une partie du sens.

Création de scripts pour des présentations : ChatGPT-4 peut aider à rédiger des scripts pour des présentations, garantissant un message clair et engageant pour du phoning ou du mailing.

Rédaction de spécifications techniques : Le modèle peut fournir une assistance pour la rédaction de documents techniques détaillés, tels que les cahiers des charges ou les guides d’utilisation.

Brainstorming : Le modèle peut être utilisé pour générer des idées créatives et innovantes lors des sessions de brainstorming, en proposant des solutions originales aux problèmes rencontrés ou en proposant des idées de noms

Préparation des réunions : Le modèle peut aider à préparer les réunions en créant des ordres du jour clairs et en fournissant des suggestions de points de discussion pour faciliter les échanges productifs.

Rédaction de contrats et documents légaux : Le modèle peut assister dans la création de contrats et autres documents légaux, en suggérant des clauses et des formulations appropriées en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise. (Attention à quand même bien vérifier ça avec des spécialistes…)

Déboggage de sites internet ou de problèmes informatiques.

Conception de produits et services : ChatGPT-4 peut contribuer à la conception de nouveaux produits et services en proposant des idées innovantes basées sur les tendances du marché, les préférences des clients et les exigences techniques, permettant ainsi à l’entreprise de rester compétitive et de répondre aux attentes des clients.

Gestion des ressources humaines : ChatGPT-4 peut aider à rédiger des descriptions de poste, à préparer des questions d’entretien et à analyser les candidatures pour faciliter le recrutement et la sélection des employés.

Création de tutoriels et de guides : ChatGPT-4 peut aider à rédiger des tutoriels et des guides d’utilisation pour les produits et services de l’entreprise, en présentant les informations de manière claire et pédagogique.

Préparation des appels d’offres : Le modèle peut assister dans la rédaction des appels d’offres et des propositions de projet, en structurant les informations de manière cohérente et en mettant en avant les points forts de l’entreprise.

Et dans un avenir proche (via les API), ChatGPT-4 devrait nous permettre ce genre de services :

Gestion de la relation client (CRM) : ChatGPT-4 pourra être intégré aux systèmes CRM pour aider à analyser les données clients, à identifier les tendances et les opportunités de vente, et à personnaliser les communications et les offres.

Assistance technique : Le modèle pourra être utilisé pour fournir un support technique aux employés et aux clients, en répondant aux questions et en aidant à résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel ou aux services.

Planification budgétaire : Le modèle pourra être utilisé pour générer des scénarios budgétaires, en tenant compte des revenus, des dépenses et des priorités de l’entreprise, facilitant ainsi la prise de décisions financières éclairées.

Planification d’événements : ChatGPT-4 pourra assister dans la planification et l’organisation d’événements, en se connectant directement à votre agenda

Automatisation des processus internes : Le modèle pourra être utilisé pour automatiser certaines tâches répétitives, telles que la gestion des commandes ou la mise à jour des bases de données, permettant aux employés de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.

Analyse des retours clients : ChatGPT-4 pourra aider à analyser les commentaires et les avis des clients, en identifiant les tendances, les problèmes récurrents et les opportunités d’amélioration pour l’entreprise.

Veille concurrentielle : ChatGPT-4 pourra aider à analyser et résumer les informations concernant les concurrents, en facilitant la compréhension des tendances du marché et en identifiant les opportunités et les menaces potentielles.

Support client : Le modèle peut être utilisé pour répondre aux questions des clients via un chat en ligne, en fournissant des informations sur les produits et services de l’entreprise et en résolvant les problèmes rencontrés.

Gestion des réseaux sociaux : Le modèle peut aider à rédiger des publications attrayantes et engageantes pour les réseaux sociaux, et interagir avec les utilisateurs en répondant à leurs questions ou commentaires.

Gestion de la comptabilité : voyons fous, imaginons que ChatGPT pourra gérer une grande partie de la comptabilité des entreprises

En conclusion, le meilleur reste à venir dans les prochaines semaines lorsque des API seront déployées. Quoi qu’il en soit, c’est déjà un outil incontournable et bluffant en entreprise, et si vous n’avez pas encore la version payante (20€) ou si vous ne l’avez encore jamais testé : courrez pour aller voir ça de plus près !